Establecer subobjetivos y resultados clave para nuestro OMI
Establecer subobjetivos y resultados clave como base para el seguimento semanal
En este post hablaremos acerca del proceso para establecer subobjetivos y resultados clave para nuestro ciclo OKR, con el fin de dejarlos establecidos para realizar eficientemente el seguimiento semanal con el equipo de trabajo.
Preparación
Como primer paso, asignar a un líder, el que me imagino que lo tienen asignado de la vez pasada, activar EGG-OKR, que me imagino que todos lo tienen activo, de lo contrario vas a https://okr.futuregg.com para activarlo, enviar la invitación a los participantes, que me imagino que todos lo tienen hecho, de lo contrario, en este video se muestran los pasas para realizarlo: Comenzando en 10 pasos con Egg OKR
El proceso para establecer subobjetivos y resultados
Luego debemos establecer un subobjetivo que sea idealmente una métrica de efecto, que tenga un valor objetivo para completar antes del término del trimestre.
Es importante que este subobjetivo sea cumplible. Por un lado tienen que ser las mínimas batallas para ganar la guerra, y por otro lado, tienen la posiblidad de dejar ciertas partes del subobjetivo o del OMI para el próximo período.
Entonces, a lo mejor ustedes se van a dar cuenta que quieren lograr algo que es muy grande y a lo mejor eso no es cumplible en un solo trimestre, entonces ustedes lo que tienen que establecer es lo que es cumplible en este trimestre.
Como subdivisión del OMI, y cada uno de estos debiera tener un responsable, y después lo mismo para el resultado clave de ese subobjetivo que van a haber establecido, en la cual vamos a tener una métrica de causa para cada uno de estos resultados clave, métrica de causa que también tenga un valor objetivo a alcanzar dentro del trimestre (por ejemplo, 60 llamadas a clientes nuevos por persona por día, por ejemplo o mostrar 4 zapatos en promedio cuando un cliente entra a preguntar por un par de zapatos específico, los mismos ejemplos que hemos dado antes), identificando la frecuencia (si es recurrente o de una sola vez), identificando el tipo (si es de comportamiento o de resultado) y obviamente también asignar el responsable.
Completados los subobjetivos y resultados clave, podemos adentrarnos en otra sección, que desde mi punto de vista, es la más importante de todas. Hablemos de el seguimiento semanal con el equipo de trabajo
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