TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Curso de Certificación “Capitán OKR”
Futuregg SpA

Fecha de última actualización: 8 de agosto de 2025


1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El presente documento establece los términos y condiciones generales (en adelante, los “Términos”) que regulan el acceso y uso del curso de formación en línea denominado Capitán OKR (en adelante, el “Curso”), ofrecido por Futuregg SpA, RUT 77.287.914-8, con domicilio en la ciudad de Santiago de Chile (en adelante, “Futuregg”).

Al acceder, registrarse o utilizar el Curso, el usuario (en adelante, el “Usuario”) declara haber leído, entendido y aceptado en su integridad estos Términos, obligándose a cumplirlos en su totalidad.

En caso de desacuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Curso.


2. OBJETO

El Curso tiene por objeto brindar formación asincrónica sobre la metodología de gestión de objetivos conocida como OKR (Objectives and Key Results), a través de contenidos audiovisuales, materiales de apoyo, evaluaciones y certificado de finalización. El Curso se imparte a través de la plataforma digital habilitada por Futuregg, de acceso privado mediante cuenta de Usuario.


3. REGISTRO Y ACCESO

El acceso al Curso requiere el registro previo del Usuario, mediante la creación de una cuenta en la plataforma correspondiente. La cuenta es personal, intransferible y su uso queda restringido exclusivamente al titular registrado.

El Usuario es responsable de custodiar sus credenciales de acceso, siendo el único responsable por su uso indebido, acceso por terceros no autorizados o cualquier daño resultante de negligencia en el resguardo de la información.

El Curso estará disponible para el Usuario durante un plazo de 36 meses corridos desde la fecha de compra.


4. PRECIO, FORMAS DE PAGO Y FACTURACIÓN

El Curso se comercializa por el valor informado en la página web correspondiente. Todos los valores se expresan en [indicar moneda: CLP/USD], e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación chilena vigente.

Las formas de pago habilitadas serán las indicadas en la plataforma de pago correspondiente al momento de la transacción.

Futuregg emitirá boleta o factura electrónica conforme a los datos proporcionados por el Usuario.


5. DERECHO A RETRACTO Y DEVOLUCIONES

De conformidad con la legislación chilena sobre protección de los derechos del consumidor, el Usuario tendrá derecho a retractarse unilateralmente de la compra del Curso dentro de un plazo de 30 días corridos desde la fecha de pago, sin expresión de causa ni penalidad alguna.

Para ejercer este derecho, el Usuario deberá enviar una solicitud escrita a [correo electrónico de soporte] indicando sus datos de inscripción. Una vez aprobada la devolución, se procederá al reembolso íntegro del monto pagado, y se revocará el acceso al Curso.


6. CERTIFICACIÓN

El Curso incluye una evaluación final. Para acceder al certificado de finalización, el Usuario deberá:

  • Completar la visualización del 100% de los contenidos del Curso.
  • Aprobar el examen final con un puntaje mínimo del 80% de respuestas correctas.

El certificado será emitido digitalmente por Futuregg y acreditará el cumplimiento de los requisitos formativos del Curso. Este certificado no constituye una licencia profesional ni habilita al Usuario como consultor acreditado, salvo que medie un acuerdo formal de colaboración.


7. USO DEL CONTENIDO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Curso, incluyendo sin limitación: textos, videos, presentaciones, imágenes, evaluaciones, recursos descargables, marca “Capitán OKR”, y cualquier otro material asociado, se encuentra protegido por la legislación sobre propiedad intelectual y derechos de autor.

El Usuario adquiere una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para acceder al contenido del Curso con fines formativos. Está expresamente prohibida:

  • La reproducción, distribución, modificación, venta, cesión o sublicenciamiento del contenido.
  • El uso del Curso o sus contenidos con fines comerciales, formativos o de consultoría sin la autorización escrita y previa de Futuregg.
  • El uso del nombre, marca o reputación de Futuregg o del Curso “Capitán OKR” para ofrecer servicios profesionales, salvo autorización expresa mediante contrato.

El incumplimiento de esta cláusula faculta a Futuregg a suspender el acceso del Usuario, revocar su certificado y ejercer las acciones legales correspondientes.


8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Futuregg declara que el Curso tiene un carácter formativo, y se entrega “tal cual” está disponible, sin garantía de resultados específicos.

El Usuario reconoce y acepta expresamente que:

  • Futuregg no garantiza que la implementación de los contenidos del Curso resultará en éxito empresarial, aumento de ingresos, mejoras en la gestión o en el desempeño organizacional.
  • La efectividad de lo aprendido dependerá exclusivamente de la aplicación práctica que el Usuario o su organización realicen.
  • Futuregg no será responsable por decisiones, acciones u omisiones tomadas por el Usuario como consecuencia del contenido del Curso.
  • El Curso no sustituye asesoría profesional de carácter legal, financiero, estratégico ni de gestión.

9. DISPONIBILIDAD Y FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA

Futuregg hará los esfuerzos razonables para mantener operativa la plataforma donde se imparte el Curso. Sin embargo, no se garantiza disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores, en especial ante casos de fuerza mayor, caídas del sistema, mantenimientos programados o fallas técnicas de terceros.


10. MODIFICACIONES

Futuregg se reserva el derecho de actualizar, modificar o complementar el contenido del Curso sin previo aviso, con el objetivo de mejorar su calidad o adecuarse a nuevas metodologías. En ningún caso estas modificaciones afectarán negativamente los derechos adquiridos por el Usuario al momento de la compra.


11. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

Futuregg podrá suspender o eliminar el acceso de cualquier Usuario al Curso en caso de:

  • Incumplimiento de los presentes Términos.
  • Uso indebido de los contenidos o de la plataforma.
  • Fraude, suplantación de identidad o uso no autorizado.

12. COMUNICACIONES

El Usuario autoriza expresamente a Futuregg a enviarle comunicaciones electrónicas relativas al Curso, actualizaciones, encuestas, contenidos de valor, así como promociones de otros programas formativos. El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento mediante los canales disponibles.


13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por la legislación vigente en la República de Chile. Toda controversia relacionada con la interpretación, aplicación o ejecución del presente documento será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.


14. CONTACTO

Para consultas, solicitudes de devolución, reclamos o requerimientos legales, el Usuario puede contactarse con Futuregg de la sección contacto en www.futuregg.com