Política de privacidad
Futuregg SpA

Última actualización: 8 de agosto de 2025

En Futuregg SpA (en adelante, “Futuregg”, “nosotros” o “nuestro”), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web y nuestros servicios, incluyendo el curso de certificación Capitán OKR.

1. ¿Quiénes somos?

Somos Futuregg SpA, empresa chilena dedicada a la formación, consultoría y herramientas digitales en gestión por objetivos.
Nuestra web principal es: https://www.futuregg.com

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

  • Datos de identificación: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, teléfono (cuando se proporcione).
  • Información de registro y acceso: nombre de usuario, contraseña cifrada, fecha de inscripción.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, ubicación general, duración de las visitas.
  • Datos de uso del curso: progreso en el contenido, resultados de evaluaciones, actividades completadas.
  • Datos de marketing: respuestas a formularios, participación en encuestas, interacción con correos electrónicos y campañas.

3. Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos mostrados en el formulario, junto con la dirección IP y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Podemos utilizar el servicio Gravatar para mostrar la imagen del usuario asociada a su correo electrónico. La política de privacidad de Gravatar está disponible en: https://automattic.com/privacy/. Una vez aprobado el comentario, la imagen de perfil será visible públicamente.

4. Imágenes y medios

Si subes imágenes al sitio web, evita incluir datos de ubicación (EXIF GPS). Otros usuarios podrían descargar y extraer esa información.

5. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Estas pueden incluir:

  • Cookies funcionales: para recordar tus datos en formularios y evitar tener que ingresarlos nuevamente.
  • Cookies de sesión: temporales, utilizadas durante tu navegación activa.
  • Cookies de inicio de sesión: para mantener tu sesión iniciada durante dos días, o hasta 14 si marcas “Recordarme”.
  • Cookies de edición de contenido: para identificar el contenido que editaste, válida por 1 día.
  • Cookies analíticas y de terceros: como las utilizadas por Google Analytics, Meta, y Brevo para fines de análisis, remarketing y automatización.

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Contenido incrustado de terceros

Algunos artículos o secciones pueden contener contenido incrustado (videos, formularios, etc.) proveniente de sitios externos. Estos sitios pueden recopilar datos, usar cookies y monitorear tu interacción, incluso si tienes una cuenta activa en ellos (ej: YouTube, Brevo, Vimeo).

7. Registro de usuarios y uso de la plataforma

Cuando te registras en nuestro sitio (por ejemplo, para acceder al curso Capitán OKR), recopilamos y almacenamos los datos que proporcionas para:

  • Crear tu cuenta de usuario.
  • Enviarte acceso al curso.
  • Dar seguimiento a tu progreso formativo.
  • Emitir tu certificado.
  • Comunicarnos contigo con fines educativos, informativos o promocionales (cuando lo hayas autorizado).

8. ¿Con quién compartimos tus datos?

Podemos compartir tus datos con los siguientes terceros, exclusivamente con fines operativos:

  • Brevo (antes Sendinblue): para el envío de emails automatizados y seguimiento de actividad.
  • Tutor LMS (WordPress plugin): para la gestión del curso y tu progreso.
  • Plataformas de pago: para procesar tu compra de manera segura.
  • Prestadores de hosting y servicios técnicos: para mantener nuestro sitio en funcionamiento.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

9. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

  • Comentarios: se almacenan indefinidamente.
  • Usuarios registrados: mantenemos la información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para fines administrativos y legales.
  • Puedes editar o eliminar tus datos personales desde tu perfil, excepto el nombre de usuario.

10. Tus derechos sobre tus datos

Puedes solicitar:

  • Un archivo con todos los datos personales que tenemos sobre ti.
  • La eliminación de tus datos personales (excepto aquellos que debemos conservar por razones legales o administrativas).
  • Darse de baja de nuestras comunicaciones.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: [correo de contacto]

11. Dónde se procesan tus datos

Tus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de Chile por servicios que operan bajo cláusulas de protección de datos compatibles con la legislación local (como el GDPR en Europa). Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con estándares adecuados de seguridad.

12. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible y el uso de Internet implica ciertos riesgos.

13. Cambios a esta política

Futuregg podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Te notificaremos cualquier cambio importante por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos personales, puedes escribirnos a través de la sección Contacto en www.futuregg.com